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Dans le cas échéant y'a une possibilité d'avoir un remboursement puisque il s'agit d'une erreur manifeste de vos agents.Sinon dans le pire des cas puis je bénéficie d'un échéancier de 10€/mois car le montant de 47€ s'avère trop cher pour moi.Cordialement.Sofiane Mostefaoui. Forum ALGERIE > Entraide et assistance informatique > Astuces et Entraide > Annuaire algerie telecom. Pour une relation client de qualité, et pour donner la possibilité à ses clients d'adresser directement leurs doléances à la Direction Générale, Algérie Télécom met en place une boîte de messagerie électronique dédiée à cet effet : Les Smartphones ENIE disponibles chez Bootika.dz. Désormais, toute personne constatant un dysfonctionnement ou une défaillance au niveau des agences commerciales, un retard anormal dans la relève d'un dérangement ou dans la réponse à une demande de raccordement téléphonique/internet, pourra le signaler par voie électronique. Tél: (213) 21 82.38.38 FAX: (213) 21 82.38.39 EMAIL: contact@algerietelecom.dz. Vous êtes chef d'entreprise et vous souhaitez sous-traiter avec Algérie Télécom ? Le problème c'est votre agent à l'agence d'euralille qui me l'avait dit.Dites moi dans ce cas là comment est ce que le paiement va se faire ? Site Algérie Telecom. Bonjour Sofiane .Qu'avez vous comme forfait actuellement ? Comment consulter son volume Internet 4G restant sur l'Espace Client d'Algérie Télécom ? 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Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises... Des solutions et des équipes pour vous accompagner dans votre développement. Je vous fais parvenir un message privé. Je suis désolé mais après vérification de votre offre mobile, il ne vous est pas permis d'appeler des correspondants en Algérie. 13 octobre 2016 13 octobre 2016 DZMobiles algerie telecom, reclamation Vues : 1 237 « jesignale@at.dz » : La relation client et l'amélioration de la qualité de service au coeur des préoccupations d'Algérie Télécom. J'aimerai ouvrir une autre ligne B&You avec cette... Bonjour Farah, Hocine, ARTICLE 11 : CENTRE D’APPEL d’ALGERIE POSTE . En effet sur votre ligne vous... Bonjour, Avec le nombre important des offres proposées par Mobilis et le développement de ses services (introduction de la 3G puis la 4G), les clients de Mobilis se posent des questions sur les nouvelles offres et les méthodes de paramétrage de leur smartphone afin de … Tél : (213) 21 78.88.01. Il est tout à fait possible de rajouter cette option après l'ouverture de la ligne. J'ai actuellement un forfait B&You auquel j'ai la possibilité d'ajouter une option 5h vers les fixes d'Algérie. Centre de Contacts. J’ai souscrit un abonnement de type ADSL 2 Mégas Fawri entre 2013 /2014. Je vous confirme qu'il ne s'agit pas d'un changement, le forfait B&YOU 20Go ne comprend pas ce type d'option et pouvez consulter vos factures sur les 36 derniers... Je souhaiterais connaître le coût de la communication vers un fixe en Algérie ? Bonjour. Frais de raccordements : Algérie Télécom vient d’annoncer que désormais le numéro « 12 » est disponible via mobile ou fixe. Ne jamais rapeller un numéro international qui vous a bipé ! Je ne bénéficie plus d'appels gratuits (10 heures) sur les fixes en Algérie. PDA. Dans cet etablissement il n’y a ni agent de securite ni camera de surveillance. Une baisse qui intervient quelques mois après une initiative similaire qui a eu lieu durant le mois de décembre 2019. Contact de la Direction Commerciale Grands Comptes. Après avoir eu une confirmation d'un de vous agents de l'agence euralille sur 10 heures gratuites vers le fixe en Algérie et suite à des appels effectués vers cette destination je viens de remarquer qu'ils sont facturées hors forfait. Je viens par la présente vous informer que mon téléphone est en dérangement depuis plus d’un mois. Des offres et des services adaptés à votre activité. L'aide en ligne disponible sur Laposte.fr vous permet d'accéder aux réponses apportées par notre Service Clients aux questions les plus fréquent Car je ne peux pas payer la totalité en une seule fois ? Après avoir eu une confirmation d'un de vous agents de l'agence euralille sur 10 heures gratuites vers le fixe en Algérie et suite à des appels effectués vers cette destination je viens de remarquer qu'ils sont facturées hors forfait. Adresse: 16 bis, rue Bettouche Rostomia , 16040 Tél: (213) 21 93 94 56 Email: info@info-algerie.com Comme nous l’avions annoncé il y a des mois de cela, Algérie Télécom procèdera dès demain, le 18 aout 2020, à une réduction générale des prix de ses offres internet ADSL et FIBRE. Aucun conseiller ne m'a contacté (par mail, courrier, sms, appels ou autres). Conditions générales de ventes du service Hébergement de site Web par Algérie Télécom ARTICLE 01 : OBJET . Le titulaire de la carte et/ou du compte peut s’adresser au centre d’appel d’ALGERIE POSTE au … Bonjour. Trouvez nos numéros verts pour nous contacter au sujet de votre carte Visa.

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